นโยบายความเป็นส่วนตัว m98am

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย m98am ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("บริษัท") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของบริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อ m98am ในทุกช่องทาง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดยหรือในนามของ m98am รวมถึงการใช้งานเว็บไซต์ m98am.co บริการการเดิมพันออนไลน์ การสื่อสารผ่านอีเมลหรือแชท และกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ

การที่คุณสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือเข้าถึงบริการของ m98am ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

m98am เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังต่อไปนี้

m98am ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay และ TrueMoney ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

3วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

m98am ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเกม จัดการบัญชีสมาชิก และดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิก
• พันธกรณีทางกฎหมาย: ยืนยันตัวตนสมาชิก ป้องกันการฟอกเงิน รายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ตรวจจับการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และการสื่อสารทางการตลาดที่คุณเลือกรับ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

m98am ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูล: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ระบบชำระเงิน และระบบรักษาความปลอดภัยในนามของ m98am ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง เช่น ID ผู้ใช้และยอดเงินในกระเป๋า
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

5การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของบริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว m98am จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ไม่ว่าจะผ่านสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน หรือกลไกอื่นที่กฎหมายกำหนด

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

m98am เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุของบัญชี บวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปี เพื่อการยืนยันข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งาน (Log): 12 เดือน เพื่อความปลอดภัยของระบบและการตรวจสอบ

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น m98am จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและเหมาะสม

7ความปลอดภัยของข้อมูล

m98am ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ m98am เข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ("Principle of Least Privilege")
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การแจ้งเหตุละเมิด: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ m98am จะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง m98am พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m98am ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ

คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m98am อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะสะท้อนวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ m98am หลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ m98am ได้ดังนี้

หากคุณเชื่อว่า m98am ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ อย่างไรก็ตาม m98am ขอให้โอกาสในการแก้ไขปัญหาโดยตรงกับเราก่อนเสมอ