สารบัญ
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ m98am ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("บริษัท" หรือ "m98am") การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ m98am ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อสงวน
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการ m98am ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ m98am สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
การใช้บริการ m98am มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งผู้ใช้ทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย m98am ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- สถานะทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการทำสัญญาและไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่ห้ามใช้บริการประเภทนี้
- ข้อมูลจริง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้สามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- การไม่อยู่ในรายการกีดกัน: ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอรับการกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก m98am ถือเป็นการทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย สมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยหรือโอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้ผู้อื่น
- แจ้ง m98am ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารและข้อมูลติดต่อ
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี m98am ต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน การถอนเงินไปยังบัญชีชื่ออื่นไม่ได้รับอนุญาต
m98am สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันตัวตน
4การฝากและถอนเงิน
m98am ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ฝากขั้นต่ำ: ฿50 ต่อรายการ ไม่มีวงเงินสูงสุดสำหรับการฝาก แต่อาจมีการตรวจสอบธุรกรรมขนาดใหญ่ตามนโยบาย AML
- ถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เวลาเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- ค่าธรรมเนียม: m98am ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมจากสมาชิก อย่างไรก็ตามสถาบันการเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การยืนยันตัวตน: m98am สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือการถอนที่มีมูลค่าสูง
- การอายัดเงิน: m98am สงวนสิทธิ์อายัดเงินในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์ หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
5โบนัสและโปรโมชั่น
m98am เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิก การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Turnover/Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ อ่านเงื่อนไขเฉพาะโปรโมชั่นก่อนรับทุกครั้ง
- m98am สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมุ่งเพื่อ "เก็บเกี่ยว" โบนัสโดยเฉพาะ
- การแชร์บัญชี การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ซื่อสัตย์ ถือเป็นการละเมิดและนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
- m98am สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
6กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงจะใช้บริการ m98am เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และจะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
- ฉ้อโกง หลอกลวง หรือพยายามแทรกแซงระบบหรือผลลัพธ์ของเกม
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในลักษณะที่ฉ้อโกง ("collusion")
- ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ของตน หากพบช่องโหว่ต้องแจ้ง m98am ทันที
- ดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์ใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
7ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m98am รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ ข้อความ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ โค้ด และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ m98am หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
8การระงับและยกเลิกบัญชี
m98am สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
- การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- กิจกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน
- ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลา 5–14 วันทำการ
9ข้อจำกัดความรับผิด
m98am ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพ" ("as is") และ "ตามที่มีอยู่" ("as available") m98am ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปลอดจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ
- m98am ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- m98am ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
- ความรับผิดสูงสุดของ m98am ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์นั้น
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
m98am ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน เราตระหนักว่าการพนันอาจส่งผลเสียต่อชีวิตหากไม่ได้รับการควบคุม จึงมีนโยบายและเครื่องมือเพื่อส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบดังนี้
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ผ่านทีมซัพพอร์ต
- การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอกีดกันตนเองออกจากระบบ m98am ได้อย่างถาวร
- ข้อมูลความช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่ามีปัญหาจากการพนัน ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
m98am สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณอย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการ m98am ต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนั้น
12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ m98am ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับร่วมกัน
หากข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปเต็มที่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อทีมงาน m98am ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมอธิบายและตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอดเวลาทำการ